【個人情報の取り扱いについて】Mii DENTAL STUDIO(以下、「当院」という)は、医療サービスを提供するにあたり(医療情報の提供を含む、以下「当院サービス」といいます。)利用者様から取得する個人情報及び当院従業者の個人情報(特定個人情報を含む、以下「個人情報」という)は、当院にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当院の重要な社会的責務と認識しおります。
この「個人情報の取り扱いについて」(以下、「本取り扱い」という)は、Mii DENTAL STUDIO(以下、「当院」という)が収集し、利用する個人情報を対象として、当院の個人情報に関する基本的な指針を定めるものです。
当院では、個人情報取り扱い事業者として個人情報(個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他記述により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。)及び個人識別符号が含まれるものをいう。)を取り扱うにあたっては、「個人情報保護方針」を定め、個人情報の保護に関する法律、ガイドライン、その他関係法令および本取り扱いを遵 守いたします。
当院では、各サービスに関するサイト、電子メールその他各種のご案内等において、サービス等ごとに個人情報の利用目的、第三者への提供、セキュリティ及びお問合せ先等、その個人情報の取り扱いについて個別に定めている場合があります。その場合、本取り扱いと異なる定めや特別な定めがあるときは、当該サービス等ごとに定めた個人情報の取り扱いに関する事項を 優先して適用させていただきます。
当院以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本取り扱いの規定は適用されません。外部サービスにおける利用者情報の取り扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
1.個人情報の利用目的 取得した個人情報は、下記の目的で利用いたします。利用目的以外での利用はいたしません。・本サイトからのご予約の受付のため
・来院予約、来院予約の変更及び来院予約の取消しに必要な処理
・お問合せへの対応のため
・利用者様に対する適切な医療サービスの提供のため
・サービスの利用、セミナー参加に伴う連絡、メールマガジン及び各種お知らせなどの配信及び送付のため
・サービスに関するご意見・お問合せ内容の確認・回答のため
・キャンペーンやアンケート、モニター及び取材等の実施のため
・利用者様へのサービス向上を目的とした統計データ作成のため
・利用者様へのサービス向上のための調査
・アンケートの実施と集計のため
・医療記録等の作成及び管理、会計及び経理業務、その他院内事務及び管理を適切に行うため
・法令及び行政上業務への対応のため
・個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため
・当院従業者及び退職者の個人情報 -雇用及び人事・労務管理、または労働関連法令への対応 -緊急時の連絡 -その他上記に付随する業務の遂行のため
・当院の採用活動にご応募・ご参加いただく方(以下「応募者」という)に関する個人情報 -書類選考及び面接に際し、応募者が当院の求める人物像・スキル・経験値等と合致されているかを判断するため-過去に当院にご応募された実績を確認するため -応募者に対し、面接の日程調整等のご連絡を差し上げるため -当院の今後の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため-応募者に対し、当院における雇用機会やイベント等に関する情報を提供するため
・当院が運用するECサイトの登録会員及び購入者の方に関する個人情報 -当院が販売する商品・サービスの配送や顧客サポートのご提供 -不正利用の防止のため
2.個人情報の提供(ア)第三者提供 当院は、次に掲げる場合を除くほか、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあると判断した場合
5.利用目的達成に必要な範囲内において個人情報の取扱の全部又は一部を委託するに伴い個人情報を提供する場合
6.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7.特定の者との間で共同して利用する個人情報を当該特定の者に提供する場合であって、その旨並びに共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状 態に置いているとき
(イ)委託先の監督
当院が個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託(利用者様からみた場合の再委託以降を含みます。以下同じ。)する場合は、委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
3.第三者による情報取得に関する免責事項以下に該当する場合、第三者による個人情報の取得に関し、当院は何らの責任を負いません。
(ア)当院のサービスにログインする為に必要な識別情報等(メールアドレス及びパスワード等)を、本人以外が当院の管理外で取得した場合
(イ)当院に故意又は過失がない場合
4.個人情報提供における任意性当院が個人情報を取得する項目は、全て任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては、当院からのサービスや連絡の一部又は全部をご提供できない場合があります。
5.Cookie 等の使用及び利用状況・属性情報等の取得について当院は、利用者様の利便性の向上、統計データの取得及び適切な広告の提供等を目的として、Cookie(これに類する技術を含み、以下「クッキー」といいます。)の使用、並びに利用者様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ及びOSその他利用端末等の情報の収集を行うことがあります。これらの情報は、当該目的のために収集するものであり、個人を特定する目的での利用は行っておりません。
クッキーは利用者様のブラウザ内に保存され、サーバから参照されることがありますが、当院ウェブサイトよりクッキーとして送るファイルには、個人を特定するような情報は含んでおらず、利用者様のプライバシーを侵害するものではありません。また、利用者様のコンピュータへ悪影響を及ぼすこともありません。当院ウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用しています。
(ア)利用者様のログイン状況の確認や本サービスの各種機能の実装のため
(イ)当院ウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため
(ウ)Google 等の第三者広告配信事業者による、ディスプレイ広告配信のため なお、当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。利用者様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。上記につきまして、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなるなど、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。Google等の第三者広告配信事業者は、クッキーを使用して当院ウェブサイトへのアクセス情報を取得し、それに基づいて他者ウェブサイトで当院の広告を表示することがあります。なお、利用者様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセス(たとえばGoogleアナリティクスオプトアウトアドオン)して、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。
6.個人情報の開示・訂正等本人から個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、又は、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止(以下「開示等」と総称します)を請求することができます。個人情報の開示等が求められた場合、当院は、本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行い、その旨を本人に通知します(対象となる個人情報が存在しない場合又は正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します)。個人情報の開示及び利用目的の通知につきましては、当院所定の手数料(1件あたり1,000円(税込))が必要となりますので、予めご了承ください。個人情報の開示等の請求は当院所定の書式によるものとし、それ以外の書式による請求はお受けすることができませんので、予めご了承ください。当院所定の書式については、以下の「お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。開示等の請求に際して当院が取得した個人情報は、請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います。利用者様は、以下に定める手続に従い、訂正、追加、削除を請求することができます。
(1) 以下の「お問い合わせ窓口」にお問い合わせいただき、当院が指定するフォーム等に入力し電子的に送信する方法、又は当院が指定する申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。
(2) 前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当院は、合理的な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき個人情報の訂正、追加、削除をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当院がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合はこの限りではありません。
7.本取り扱いの変更(1) 当院は、利用者様情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本取り扱いを変更することがあります。
(2) 変更後の本取り扱いについては、当院サービス上又は当院の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当院が定める方法により、利用者様の同意を取得します。
8.共同利用(1) 当院は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、利用者様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当院は、あらかじめ、提携パートナーの範囲、共同利用目的、共同利用する情報の項目、当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名を公表するものとします。
(2) 当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者の個人情報を以下の範囲及び目的で共同 利用することがございます。
〈共同利用の目的〉 【個人情報の取扱いについて】1.に記載する利用目的のため
〈共同利用する個人情報の範囲〉 【個人情報の取扱いについて】1.に記載する利用者様の個人情報
〈共同利用する者の範囲〉 ・当院並びにその子会社及び関連会社
〈個人情報の管理について責任を有する者〉 ・Mii DENTAL STUDIO
9.個人情報保護管理者お預かりした個人情報は、以下の者が責任をもって管理いたします。 阿部美樹
10.お問い合わせ窓口個人情報に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
〒107-0061 東京都港区北⻘山 2 丁目 7 番 27 号 PʼsGAIENMAE3 階
Mii DENTAL STUDIO メールアドレス:[email protected]
附則 2023 年 11 月 14 日 施行、2023 年 12 月 20 日改定
